1) Компетентность - управлять можно тем, что хорошо знаешь. Не навреди!
2) Не менять ситуацию радикальным образом - избегание конфронтации сторон.
Принципы управления конфликтом
Страница: 1
Сообщений 1 страница 1 из 1
Поделиться12014-03-30 13:53:21
Страница: 1